11 Trương Gia Mô, Phường Đức Nghĩa, TP Phan Thiết, Bình Thuận
Hỗ trợ 24/7: 0901 541 149 - info@thanhsangmos.com

Biển Vàng

Giải Pháp Công nghệ
Menu

Phác họa chân dung khách hàng tiềm năng

Lượt xem: 739
Phác họa chân dung khách hàng tiềm năng !
 
Muốn bán được hàng thì bạn phải biết được mình sẽ bán cho ai? Ai sẽ mua sản phẩm của bạn? Vì vậy việc vẽ chân dung khách hàng mục tiêu là một trong những hạng mục quan trọng nhất của một kế hoạch marketing.
 
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu các thông tin liên quan về chân dung khách hàng và 5 bước vẽ chân dung khách hàng mục tiêu.
 
 
❖ Vai trò của việc vẽ được chân dung khách hàng mục tiêu
 
Vì mục tiêu của marketing là thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng và tối ưu doanh số, lợi nhuận cho doanh nghiệp nên việc phác họa chân dung khách hàng mục tiêu có vai trò vô cùng quan trọng với các hoạt động marketing và kinh doanh.
 
Thấu hiểu khách hàng
 
Để vẽ được chân dung một cách rõ ràng cụ thể, đòi hỏi các nhà làm marketing phải có một sự tìm hiểu cẩn thận và rõ ràng về các đặc điểm nhận dạng của khách hàng mục tiêu, phác họa rõ nét về:
 
  • Nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân, …),
  • Nghề nghiệp (chuyên môn, vị trí, chức vụ, thu nhập…)
  • Những điều họ trân trọng trong cuộc sống, mục tiêu và thách thức họ đang phải đối diện là gì,…)
  • Họ thường đến những địa điểm nào? Tham khảo thông tin trên những trang web nào? Tham gia những diễn đàn, hội nhóm nào…)…
  • Nhờ những thông tin đó, các nhà làm marketing và doanh nghiệp có thể thấu hiểu được khách hàng của mình và những vấn đề họ đang phải đối diện. 
 
Tạo ra những sản phẩm/dịch vụ tốt hơn
 
Nhờ việc thấu hiểu insight khách hàng và xây dựng chân dung khách hàng rõ ràng, doanh nghiệp biết được chính xác khách hàng cần gì ở mình, từ đó có những giải pháp cải tiến sản phẩm/dịch vụ tốt hơn, phù hợp với nhu cầu của đối tượng mục tiêu. 
 
Tiết kiệm chi phí marketing
 
Biết được nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu, các đặc điểm nhận dạng, tâm lý, hành trình mua hàng của họ sẽ giúp doanh nghiệp:
 
  • Tiết kiệm được tối đa chi phí marketing nhờ đưa ra những thông điệp marketing chính xác,
  • Chạm đúng insight của khách hàng; nhắm mục tiêu quảng cáo vào những đối tượng tiềm năng,
  • Loại bỏ những người không có nhu cầu, “né” những khách hàng khó tính,
  • Từ đó mà có tỷ lệ chuyển đổi trong các chiến dịch cao hơn, tiết kiệm chi phí marketing.
Đánh giá chất lượng bài viết: 3.65 / 5 (3 bình chọn)
Từ khóa: Thiết kế website giá rẻThiết kế website Phan ThiếtThiết kế website Bình ThuậnThiết kế web chuẩn SEOThiết kế web trọn góiThiết kế web chuyên nghiệpThiết kế web tốt nhấtCông ty thiết kế webThiết kế web bán hàngThiết kế web tour du lịchDịch vụ seo từ khóaSeo từ khóa phan thiếtSeo từ khóa Bình ThuậnHướng dẫn SEO từ khóaSeo top Google tại Phan ThiếtSeo top Google tại Bình Thuận

Bình luận

Bài viết cùng chuyên mục

31

05/25

Website bạn có phải là Website tốt ? và giải pháp Marketing có thật sự hiệu quả ? )

Website đẹp chưa chắc là Website tốt, nhưng Website tốt chắc hẳn là Website đẹp rồi ... Để vượt qua cái bẫy cảm tính, Biển Vàng dịch và viết lại bài này từ ReliableSoft[.net], để chúng ta có căn cứ đánh giá Website là gì, tự ngẫm xem web mình / web người ta có phải là web tốt hay không nhé ...

Xem chi tiết
24

05/25

Làm web, mua tên miền, tậu hosting chỉ là AN CƯ thôi ... Bạn nhớ còn LẬP NGHIỆP nữa nhé ! )

Thời 4.0, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội, website thương mại dịch vụ, website bán hàng, website khắp mọi nơi đua nhau bùng nổ ... Dù Bạn là sếp doanh nghiệp, hay tổ chức, hay SME, hoặc một doanh nhân; để kinh doanh 4.0 hay bán hàng online trên Internet thành công; yếu tố quan trọng HÀNG ĐẦU là BẠN PHẢI SỞ HỮU MỘT WEBSITE XỊN; và yếu tố quan trọng HÀNG SAU là BẠN PHẢI QUẢN TRỊ WEBSITE THẬT HIỆU QUẢ & CHUYÊN NGHIỆP ...

Xem chi tiết
17

05/25

Website marketing - Tiếp thị website cho doanh nghiệp - Một hướng dẫn chiến lược hoàn chỉnh )

Trang web là công cụ tiếp thị tuyệt vời, nó đại diện cho doanh nghiệp của Bạn trên Internet. Website marketing là một trong những kênh tiếp thị kỹ thuật số quan trọng nhất, Bạn có thể sử dụng nó ('website marketing' hay 'tiếp thị trang web') để có thêm lưu lượng truy cập, để bán được nhiều hàng hơn.

Xem chi tiết
25

04/25

5 LÝ DO DOANH NGHIỆP NHỎ NÊN ĐẦU TƯ WEBSITE SỚM )

Trong thời đại số hóa mạnh mẽ như hiện nay, việc doanh nghiệp nhỏ đầu tư website không còn là lựa chọn mà đã trở thành điều tất yếu nếu muốn tồn tại và phát triển bền vững. Đặc biệt tại khu vực Phan Thiết, nơi hoạt động du lịch, dịch vụ và thương mại phát triển nhanh chóng, việc sở hữu một trang web chuyên nghiệp chính là bước đệm quan trọng để doanh nghiệp vươn lên.

Xem chi tiết
20

04/25

Thiết Kế Web Phan Thiết - Biển Vàng Đồng Hành Cùng Doanh Nghiệp Online )

Trong thời đại số hóa hiện nay, việc sở hữu một website chuyên nghiệp là yếu tố tiên quyết giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, tiếp cận khách hàng và phát triển kinh doanh bền vững. Thiết Kế Web Phan Thiết - Biển Vàng là đơn vị uy tín hàng đầu tại Bình Thuận trong lĩnh vực thiết kế website và giải pháp truyền thông số, đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp vươn mình mạnh mẽ trên thị trường online.

Xem chi tiết
Bản đồ Zalo Hotline Messenger Facebook